Код подтверждения заказа: инструкция для продавца

Последние изменения: 24.01.2023

Каждому оформленному заказу на Куфаре присваивается 2 кода: код подтверждения заказа для покупателя и код подтверждения заказа для продавца.

После того как покупатель оформил заказ, он видит соответствующий код, который необходимо будет передать курьеру или сотруднику ПВЗ для получения товара:

Продавец видит свой код сразу после того, как подтверждает заказ в личном кабинете:

В момент передачи товара покупателю курьер/сотрудник ПВЗ должен перейти на страницу kufar.by/ve, чтобы ввести код магазина (*код можно ввести только после того, как статус заказа изменён на "товар отправлен курьером" или "товар готов к выдаче")

После ввода кода магазина курьеру/сотруднику ПВЗ необходимо уточнить код подтверждения заказа покупателя. Затем код нужно будет ввести на соответствующей странице:

Далее курьеру/сотруднику ПВЗ необходимо будет выбрать статус сделки:

Если покупатель забрал товар, необходимо нажать на соответствующую кнопку для завершения заказа:


Если покупатель передумал забирать товар, необходимо нажать на кнопку "Покупатель отказался от товара":

Помогла ли вам статья?