ПОКУПАТЕЛЬ: Вопросы и ответы

Что такое Куфар Оплата?

Куфар Оплата — это сервис для онлайн-оплаты заказов с Куфар Доставкой.

Как это работает?

Покупатель оформляет и оплачивает заказ > Деньги резервируются на транзитном счёте банка > Продавец отправляет товар > Покупатель его забирает > Деньги перечисляются продавцу на карту.

Как пользоваться Куфар Оплатой?

— Подключите Безопасную сделку в Настройках профиля

— Там же добавьте карту, чтобы переводить деньги

— Найдите интересующее объявление с Куфар доставкой и Куфар оплатой, нажмите на кнопку Купить с доставкой, заполните форму заказа

— В течение 2-х дней должен подтвердить заказ и отправить товар покупателю

— Когда покупатель заберет товар, продавцу перечислят деньги на карту

А это безопасно? Я боюсь привязывать карту

Привязать карту полностью безопасно. Передача и хранение данных карты происходит у нас по международному стандарту безопасности PCI DSS. Главное — сами не сообщайте никому реквизиты карты: CVV-код, дату выдачи, имя на карте
Привязывая карту, убедитесь, что вы находитесь именно на сайте Куфара, а не перешли по какой-то поддельной ссылке, где вам предлагают внести данные карты. Узнать правильные ссылки Куфара можно тут.

А если я не хочу платить онлайн?

Вы можете выбрать оплату при получении наличными. 

Что, если я откажусь от товара?

Товар вернётся продавцу в течении 5 рабочих дней. Деньги вернутся на карту покупателю.

Как и когда я получу деньги?

У покупателя есть 5 дней, чтобы забрать заказ. Когда он заберет посылку, деньги придут продавцу на карту. Обычно деньги приходят сразу, в редких случаях — идут до 5 рабочих дней.

Какая максимальная сумма платежа?

Максимальная сумма платежа 2100 руб. с учетом комиссии за перевод, т.е. товар должен стоить до 2058 руб.
Обратите внимание! Банк-эмитент карты может устанавливать свои собственные лимиты на переводы. Для уточнения лимиты можно обратиться в банк-эмитент.