Да, для забора товара к вам приедет курьер.
При подтверждении заказа в разделе "Мои заказы" или на странице Детали заказа, укажите:
- ваши данные (достоверные фамилию имя и отчество, ваш действующий мобильный телефон)
- желаемую дату и время забора (5 дней от даты подтверждения заказа, с 9 до 13, с 14 до 19)
- заказ упаковки (по желанию)
- комментарий к заказу
После получения заявки в течение часа диспетчер связывается с отправителем и уточняет необходимую информацию по забору посылки.
Если заявка поступила с 8 до 16, то диспетчер связывается в течение часа, если после 16 - диспетчер связывается до 10 утра следующего рабочего дня.
При согласовании времени выезда курьера для забора посылки диспетчер уточняет у продавца размер и вид упаковки (если продавец выбрал упаковку на подтверждении заказа). Курьер выезжает по адресу отправителя с бланком почтового отправления РУП “Белпочта”. Продавец заполняет бланк и передает посылку на доставку (заполненные бланки в pdf есть на странице Детали заказа, а также в отправленном Куфаром email). Курьер взвешивает посылку, измеряет при необходимости и вносит вес посылки и стоимость доставки в бланк. Курьер принимает плату за вызов курьера и выдаёт продавцу чек об оплате.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.