Пришёл запрос на доставку. Что это значит?

Последние изменения: 10.04.2024

Это значит, что покупатель хотел бы купить ваш товар с доставкой.

Подтвердить заказ
и отслеживать статус посылки можно через браузер и приложение последней версии.

Доставка подключается в объявлениях автоматически, если объявление соответствует правилам доставки (категория, подкатегория, тип, цена, регион). Такие объявления буду помечены значком доставки в профиле продавца.

Как только в вашем профиле появился запрос на доставку, у вас есть 48 часов на то, чтобы подтвердить свою готовность отправить товар. Мы предупредим вас о новом запросе по почте, с помощью смс-сообщения, а также с помощью пуш-нотификации.

Для подтверждения зайдите в ваш профиль, перейдите в раздел Мои заказы или на страницу "Детали заказа", нажмите кнопку "Подтвердить", укажите:
- ваши данные (достоверные фамилию имя и отчество, ваш действующий мобильный телефон)
- заказ упаковки (по желанию)
- комментарий к заказу

Если продавец не подтвердит или не отменит заказ в течение 2 дней, заказ будет отменён автоматически.

Также на этом этапе у продавца есть возможность отменить заказ на странице "Мои заказы" и странице "Детали заказа".

Мы также подготовили для вас памятку, на что нужно обратить внимание при доставке товара.

Помогла ли вам статья?