Памятка для продавца

1. Если вы впервые подтверждаете доставку вашего товара через наш сервис, укажите ваши фамилию, имя и отчество, а также ваш действующий мобильный номер телефона. Эта информация нужна для того, чтобы вы могли получить денежный перевод за товар после того, как покупатель заплатит за него. Внимание! В случае расхождения информации, указанной в заявке, и данных документа, удостоверяющего личность, вы не сможете получить почтово-денежный перевод. Будьте внимательны при заполнении!
2. При составлении объявления всегда важно описать товар достоверно и подробно, указав на дефекты, если они есть. Теперь покупатель может осмотреть товар до его оплаты. В случае, если товар не будет соответствовать описанию или иметь не заявленные дефекты, покупатель сможет отказаться от покупки, а продавец напрасно потеряет время. 
3. Внимательно отнеситесь к указанию стоимости товара в объявлении. Стоимость должна быть указана в специальном поле "Цена", после получения товара покупателем вам будет переведена именно эта сумма. 
4. Выбирая ближайший к вам пункт ГлоБел24, обратите внимание на его режим работы.
5. Если вам пришёл заказ на доставку, обязательно подтвердите его в вашем профиле в течение 48 часов с момента получения. По истечении 48 часов неподтвержденный запрос на доставку автоматически аннулируется. 
6. Уделите внимание упаковке, чтобы защитить товар от повреждений. Вам могут отказать в отправке товара, если упаковка не обеспечивает его сохранность, и отправить, например, стеклянные бокалы в обычном пакете не получится. 
Обратите внимание: если вы пересылаете технику, бытовые приборы, стеклянные изделия или другие товары, которые потенциально могут быть повреждены в ходе транспортировки, то передавать их сотруднику ГлоБел24 нужно в открытом (неупакованном) виде, чтобы сотрудник службы доставки мог убедиться в их целостности на момент отправки, а также в том, что упаковка обеспечит сохранность такого товара при доставке.
7. Перед тем, как отправиться в пункт ГлоБел24 или передать товар курьеру, убедитесь в том, что товар подходит по параметрам: в упакованном виде посылка весит не более 15 кг и сумма сторон (длина+ширина+высота) не превышает 150 см.
8. Запишите номер заказа, который отображается в вашем профиле в разделе "Мои заказы" - "Продажи". Он вам понадобится при передаче товара сотруднику ГлоБел24.
9. После передачи товара в пункт ГлоБел24 или курьеру вы получите акт приёма почтового отправления с подписью и печатью, сохраните его до завершения сделки.
10. Когда вам придёт смс о том, что на ваше имя получен почтово-денежный перевод, и вы за ним отправитесь в пункт ГлоБел24, обязательно возьмите с собой документ.