Куфар Доставка бесплатна для продавца, за пересылку платит покупатель. По желанию, продавец может передать товар через курьера, который приедет по указанному адресу, в этом случае стоимость передачи посылки курьеру составит 4 рубля.
Доставка товаров осуществляется как из одного пункта ГлоБел24 в другой, так и курьером, и по сравнению с почтой имеет множество преимуществ:
Подтвердить заказ и отслеживать статус посылки можно через браузер и приложение для Андроид последней версии.
Также для того, чтобы в объявлении отображалась опция "Купить с доставкой", оно должно быть подано или через браузер, или через приложение для Андроид последней версии.
Как только в вашем профиле появился запрос на доставку, у вас есть 48 часов на то, чтобы подтвердить свою готовность отправить товар. Мы предупредим вас о новом запросе по почте, с помощью смс-сообщения, а также с помощью пуш-нотификации, если вы пользуетесь приложением для Андроид.
Для подтверждения запроса нужно зайти в ваш профиль, перейти в раздел "Мои заказы" - "Продажи", нажать кнопку "Подтвердить" рядом с заказом, указать ваши данные (достоверные фамилию имя и отчество, ваш действующий мобильный телефон) и выбрать ближайший к вам пункт ГлоБел24 или курьерскую доставку:
Если в течение указанного срока заказ не будет подтверждён, то он автоматически аннулируется.
После того, как вы подтвердили запрос, у вас есть 5 дней на то, чтобы доставить товар в выбранный вами ближайший пункт ГлоБел24 или передать товар через курьера. Перед отправкой товара хорошо упакуйте его, особенно если это хрупкая вещь.
Обратите внимание: если вы пересылаете технику, бытовые приборы, стеклянные изделия или другие товары, которые потенциально могут быть повреждены в ходе транспортировки, то передавать их сотруднику ГлоБел24 нужно в открытом (неупакованном) виде, чтобы сотрудник службы доставки мог убедиться в их целостности на момент отправки, а также в том, что упаковка обеспечит сохранность такого товара при доставке.
Во время передачи посылки назовите сотруднику ГлоБел24 номер заказа. Он отображается рядом с заказом в разделе "Мои заказы" - "Продажи":
При нажатии на название товара в разделе "Мои заказы" отображается карточка заказа, в ней также виден номер заказа:
У покупателя будет 5 дней с момента поступления посылки в пункт выдачи на то, чтобы получить её. Если покупатель выбрал доставку курьером, то попытка вручения состоится в этот же или на следующий день. Почтово-денежный перевод на ваше имя поступит в пункт ГлоБел24, в котором вы отправляли товар, через 3 дня после получения покупателем товара. ГлоБел24 отправит вам смс-сообщение, как только поступят деньги. Для их получения необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. При получении перевода вам будет выдана сумма, указанная в поле "Цена" в вашем объявлении (эта же сумма отображается и в момент подтверждения заказа на доставку).
В случае, если покупатель откажется от товара, вам придёт смс-сообщение от ГлоБел24, и посылка вам вернётся в течение 5 дней, в этом случае за пересылку тоже ничего платить не нужно. Для её получения необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. .
Пользоваться доставкой выгодно и в пределах Минска либо любого другого города. Если у вас и покупателя очень разные графики и сложно найти время для встречи, то вы можете значительно упростить передачу товара, воспользовавшись услугой доставки: достаточно передать товар в выбранный вами пункт ГлоБел24 или курьеру, и уже завтра покупатель сможет его получить в своём пункте выдачи или с помощью курьерской доставки.
Мы также подготовили для вас памятку, на что нужно обратить внимание при доставке товара.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.