Как отменить заказ, если я продавец?

В связи со сменой партнёра по доставке работа сервиса временно приостановлена. Подробнее здесь.

Отменить заказ можно через браузер и приложение для Андроид последней версии.

Чтобы отменить поступивший заказ на доставку, зайдите в ваш профиль, перейдите в раздел "Мои заказы" - "Продажи" и рядом с заказом, который хотели бы отменить, нажмите на кнопку "Отменить", выберите причину отмены и подтвердите отмену заказа:

Отменить заказ, который вы подтвердили, но по которому ещё не отправили товар, можно только на странице заказа. Для этого нажмите на название товара в списке заказов, нажмите "Отменить", выберите причину и подтвердите отмену.
После того, как товар отправлен, отменить заказ не получится.